Receptionist (ma/wo) 16 uur per week (m/v/x)
- Amsterdam, Nederland
Backoffice
Functieomschrijving
- Arbeidsovereenkomst (16 uur per week) voor een jaar, met uitzicht op verlenging.
- Salaris volgens cao GGZ schaal 25: € 2.176,- tot € 2.870,- op basis van 36 uur (fulltime), afhankelijk van relevante werkervaring en opleiding.
- 100% vergoeding van ov-reiskosten of een vergoeding van €0,23 per km voor woon-werkverkeer.
- 201 vakantie uren per jaar bij een fulltime dienstverband.
- Opleidings- en trainingsmogelijkheden.
- Pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW).
- Je hebt MBO werk- en denkniveau.
- Je hebt werkervaring als receptionist en ervaring met administratieve taken in Word, Excel, Teams en Outlook.
- Je zorgt voor een representatieve, professionele, maar ook gezellige werkomgeving.
- Je bent een gastvrije persoonlijkheid die flexibel kan schakelen, rustig blijft en hoofd- en bijzaken weet te onderscheiden.
- Onze voertaal is Nederlands: je hebt een goed mondeling en schriftelijk taalniveau.
- Je bent op maandag en woensdag van 08.30 -17.00 uur beschikbaar op onze locatie in Amsterdam Zuidoost en (in overleg) flexibel inzetbaar op andere werkdagen.
Vereisten
Hoe ziet je agenda eruit?
Wie zijn wij?
113 Zelfmoordpreventie streeft naar een land waarin niemand eenzaam en radeloos sterft door zelfdoding. Uit onderzoek weten we dat mensen vaak niet dood willen, maar geen andere uitweg meer zien. 113 is in 2009 opgericht om wel een andere uitweg te bieden door het onderwerp bespreekbaar te maken. 113 heeft een hulplijn; mensen met suïcidale gedachten kunnen dag en nacht anoniem bellen of chatten. Als nationale organisatie voor suïcidepreventie onderzoekt, ontwikkelt en implementeert 113, samen met vele andere organisaties, interventies en campagnes om het aantal zelfdodingen in Nederland omlaag te krijgen. In de 14 jaar dat onze organisatie bestaat, hebben we taboes rondom zelfdoding helpen verminderen en zowel de zorgsector als overheidsinstanties, gemeentes, scholen, families, naasten en uiteraard de hulpvragers hierover geïnformeerd en ondersteund. We zijn trots op wat we hebben bereikt in ons relatief korte bestaan, maar we zijn er nog niet.
Voor de versterking van onze backoffice zijn we op zoek naar een receptionist met een passie voor een warm welkom! Ben jij een enthousiaste receptionist met een servicegerichte instelling? Ben jij opzoek naar een veelzijdige functie en heb jij affiniteit met de geestelijke gezondheidszorg? Dan nodigen wij je graag uit om kennis te maken in Amsterdam!
De functie en de afdeling
De afdeling bestaat uit het backoffice team en het HR-team en krijgt leiding van de manager HR & Organisatieontwikkeling. Het backoffice team bestaat uit twee receptiemedewerkers en vier managementassistentes. Ieder heeft eigen werkzaamheden, maar er is in dit team veel onderlinge afstemming waarbij regelmatig wordt gelachen.
Als receptionist bij 113 ga je werken vanuit ons kantoor in Amsterdam Zuidoost. Jij bent het enthousiaste en energieke visitekaartje van onze prachtige organisatie en het eerste aanspreekpunt van medewerkers, bezoekers en leveranciers van het kantoor van 113. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en op de juiste manier doorverbinden van inkomende telefoongesprekken. Het is een duobaan, waarbij jij twee doordeweekse dagen voor je rekening neemt, en je collega Bernadette de andere drie dagen. Jullie zorgen er samen voor dat de receptie altijd, tijdens kantoordagen, bemand is, ook tijdens ziekte of vakantie. Dit vraagt om een goede afstemming en de nodige flexibiliteit. Het gaat voornamelijk om algemene vragen gericht aan onze organisatie en medewerkers. Je beantwoordt dus niet de hulplijn van 113. Je handelt informatieverzoeken af per telefoon, email en post. Daarnaast beheer je een mailbox, regel je vergader- en trainingsruimtes, de reservering van onze parkeerplaatsen en de verwerking van bestellingen. Als echte aanpakker vind je het fijn om te zorgen dat jij en jouw collega's in een prettige en opgeruimde omgeving werken.
Je vervult dus een echte spilfunctie. Je ontvangt gasten, beantwoordt hun vragen en lost eventuele problemen hands-on op.
Wat is verder nog belangrijk?
- Je bent proactief, vriendelijk en flexibel. Mensen zoeken je graag op en weten dat de dag soepel verloopt en dat zij zich nergens zorgen over hoeven te maken. Jij vindt het leuk om ervoor te zorgen dat bezoekers zich welkom voelen en dat medewerkers ongestoord hun werk kunnen doen.
- Je durft mensen op een passende manier aan te spreken op zaken die in jouw ogen belangrijk zijn voor een prettige werkomgeving.
- Je steekt de handen graag uit de mouwen en bent oplossingsgericht.
- Je deinst er niet voor terug de afwasmachines uit te ruimen of onze keuken op te ruimen.
Werken op kantoor bij 113 betekent...
- fijne Amsterdamse werkplek waar veel wordt gelachen,
- samen potje tafeltennissen, sjoelbakken of lunchen in het 113 café,
- samenwerken in team van betrokken collega’s die elkaar écht zien,
- aandacht voor persoonlijke veiligheid en gezondheid,
- open cultuur gericht op vrijheid en zelfredzaamheid, én:
- altijd vers fruit!
Jouw ontwikkeling staat voorop
Als organisatie vinden wij het belangrijk dat jij je wilt en kunt blijven
ontwikkelen. Daar bieden we je veel mogelijkheden voor. Door samenwerking in
projecten met andere afdelingen van 113 (Onderzoek, Landelijke Agenda,
MarCom, Academy), met externe partijen en door het trainen en opleiden van
zorgprofessionals in suïcidepreventie.
Enthousiast geworden?
Dan komen wij graag met jou in contact! Jouw cv en motivatie kun je uploaden via onderstaande button. De sollicitatiegesprekken worden gevoerd op het kantoor van 113 in Amsterdam.
Vragen over de functie kun je stellen aan Eva de Groot, manager HR & Organisatieontwikkeling (e.degroot@113.nl of via telefoonnummer 020-3113 883).
Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Neem dan vooral contact op met onze recruiter.
We geloven in de kracht van een inclusieve organisatiecultuur en vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. Of het nu gaat om leeftijd, geslacht, geloof, seksuele geaardheid, culturele achtergrond of opleiding: iedereen is welkom!
Voor het werken bij 113 is een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) vereist.
Wij werven voor deze vacature zelf. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld, maar delen in je netwerk wel.
- Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!